Allgemeine Informationen für alle freien Mitarbeiter

concertare ist eine Beratungs- und Dienstleistungsgesellschaft, die sich auf den Bereich Kundenbeziehungsmanagement spezialisiert hat.
Ziel ist es, dauerhafte und werthaltige Kundenbeziehungen zu schaffen.
Dazu bietet concertare in verschiedenen Geschäftsfeldern Leistungen, die es ermöglichen Kundenbeziehungen zu analysieren und Verbesserungspotentiale zu nutzen.

Anforderungsprofil an einen Interviewer

Zuverlässigkeit

striktes Einhalten des Briefings
vollständiges, pünktliches Durchführen der Interviews
Rücksprache mit concertare bei Unklarheiten

Genauigkeit

  • vollständiges, gewissenhaftes, leserliches Ausfüllen der Fragebögen
  • ordentlicher Umgang mit den Unterlagen

Verschwiegenheit

  • gegenüber den zu testenden Personen
  • gegenüber Dritten

natürliches und kommunikatives Auftreten

  • Kunden persönlich oder am Telefon ansprechen und zur Teilnahme gewinnen können
  • seriöses Auftreten

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