Anonyme Mitarbeiterbefragung extern durchführen lassen
Anonyme Mitarbeiterbefragung extern durchführen lassen
Es gibt viele Gründe, Mitarbeiterbefragungen und Kundenbefragungen an eine Agentur auszulagern. Mitarbeiter vertrauen einem externen Marktforschungsinstitut und sehen ihre Aussagen und Daten vertraulich aufgehoben. Denn eine Mitarbeiterbefragung sollte immer anonym durchgeführt werden. Eine externe Mitarbeiterbefragung kann online oder auch mit persönlichen Fragestellern durchgeführt werden. Wird die Befragung persönlich von unseren Mitarbeitern durchgeführt, erhält man ganz andere Ergebnisse und Einblicke, als wenn die Befragung über eine App erfolgt. Ziel sollte es sein, dass die Antworten vertraulich behandelt werden und hierfür nur ein externer Dienstleister infrage kommt. Auch der Betriebsrat stimmt einer Mitarbeiterbefragung eher zu, wenn die Daten anonymisiert aufbereitet an die Personalabteilung weitergeleitet werden. Eine Mitarbeiterbefragung sollte immer unter Wahrung des Datenschutzes und der Anonymität erfolgen. concertare als Anbieter bereitet die Daten pseudonymisiert auf. Es ist keine Rückverfolgung auf eine einzelne Person möglich.
Mitarbeiterbefragung extern von Agentur oder intern?
Für eine externe Mitarbeiterbefragung sprechen die Anonymität und die neutrale Aufbereitung. concertare führt bereits seit 20 Jahren Befragungen durch und kann auf eine lange Erfahrung zurückblicken. Bei einer internen Befragung können persönliche Beziehung nicht gewünschte Einflüsse auf die Messergebnisse erzeugen. Ehrliche Antworten werden seltener gegeben und bei sehr engen Beziehungen ist das Ergebnis unzureichend. Das Unternehmen muss bei einer internen Befragung auch über die notwendigen Formulare und eine entsprechende Software verfügen. Ressourcen im Unternehmen sind nicht unendlich. Sodass eine Befragung sich verzögern kann und zum Schluss trotzdem wieder Unterstützung von außen notwendig ist, um ein professionelles Feedback bereitzustellen.
Die Phasen bis zur Durchführung der Mitarbeiterbefragung
Bereits zu Beginn eines Gespräches werden uns immer folgende Fragen gestellt. Was ist in der Mitarbeiterbefragung erlaubt? Muss der Betriebsrat mit eingebunden werden? Haben Sie Beispiele für eine Mitarbeiterbefragung? Als Anbieter und eine der größten inhabergeführten Agenturen in Deutschland für Mitarbeiterbefragungen können wir Ihnen alle Frage beantworten und so die Umfrage zu einem vollen Erfolg werden lassen. Eine durchdachte Strategie und sorgfältige Überlegungen sind ausschlaggebend für den Erfolg. Nach der Definition wird die Positionierung der Mitarbeiterbefragung festgelegt. Ob Teamdynamik, Unternehmenskultur oder Arbeitsmotivation. Ohne genaue Zielsetzung gibt es keine guten Ergebnisse. Nun sollten durch uns oder Sie die Führungskräfte und Stakeholder mit eingebunden werden. Von Anfang an muss der Betriebsrat involviert sein, da er eine entscheidende Rolle bei der Befragung spielt.
Nun wird die Befragungsmethodik anhand von Beispielen festgelegt. Wir stellen Ihnen hier zahlreiche Beispiele vor. Sowohl die Distribution, die Teilnahme, als auch die Datenerhebung soll in den drei Phasen erfolgreich laufen. Ab diesem Zeitpunkt sind wir als Agentur eine große Unterstützung. Nach Festlegen der Anonymität wird das Design des Fragebogens an Beispielen und die Formulierung der Fragen ausgearbeitet. Gibt es eine Antwortskala oder offene Fragen? Je attraktiver der Fragebogen der Mitarbeiterbefragung, desto mehr Attraktivität vermittelt er. Nun wird der Fragebogen verteilt und im Befragungszeitraum kann man sich überlegen, das Pareto-Prinzip anzuwenden. Dass mit 20 Prozent des Gesamtaufwandes 80 Prozent der Ergebnisse dargestellt werden können. Nach zwei Wochen und einem Reminder erfolgt die Datenerhebung. Als externer Anbieter in der Mitarbeiterbefragung erstellen wir das Reporting und die Ergebnisberichte. Wir bereiten die Daten in Charts und Diagrammen auf und fassen die Antworten zusammen. Dabei benutzen wir zumeist eine visuelle Präsentation um das Ergebnis leichter darzustellen. In den meisten Fällen erstellen wir eine Kurzpräsentation für die Geschäftsführung, einen ausführlichen Bericht für die Personalabteilung und für die Führungskräfte übersichtliche Ergebnisberichte. Immer anonym und nicht auf einzelne Mitarbeiter rückverfolgbar.
Mitarbeiterbefragung Anbieter mit 20 Jahren Erfahrung
Als externer Anbieter können wir auch sehr große Aufträge kurzfristig abarbeiten, da wir zu einen der größten Agenturen Deutschlands bei der Mitarbeiterbefragung und Mystery Research zählen. Gerne beraten wir Sie zur Mitarbeiterbefragung. Ob Sie ein mittelständisches Unternehmen oder ein Großkonzern sind, spielt keine Rolle. Wir freuen uns über Ihre Anfrage.