Datenschutzkontrolle

Synonym verwendete BegriffeKontrolle mit Testdaten oder Testadressen
Definition Datenschutzkontrolle umfasst Maßnahmen, die dem Schutz vor missbräuchlicher Datenverarbeitung im eigenen Unternehmen oder beauftragten Partnerunternehmen dienen
Einsatzzweck Die Nichteinhaltung geltender Datenschutzbestimmungen oder gar der Missbrauch von Kundenadressen kann eine hohe Auswirkung auf die Wahrnehmung in der Öffentlichkeit und damit alle Kundenbeziehungen haben. Insbesondere wenn externe Dienstleister mit bereitgestellten Kundendaten arbeiten, empfiehlt sich eine regelmäßige Überprüfung, ob die vereinbarten Standards eingehalten werden. concertare stellt für solche Prüfungen Testadressen und im Rahmen eines speziellen Panels angelegte Kundendaten zur Verfügung, die nicht als Testkunden erkennbar sind.
Sonstige InformationenDatenschutzkontrolle ist primär für Konstellationen geeignet, in denen Organisationseinheiten oder externe Dienstleiter mit zur Verfügung gestellten Adressen von Interessenten oder Kunden arbeiten. Allein die Ankündigung solcher Maßnahmen führt zu einer erhöhten Aufmerksamkeit hinsichtlich der Einhaltung vereinbarter Standards. Allein die regelmäßige Durchführung von Datenkontrollmaßnahmen führt zur Aufdeckung möglicher Missbräuche.
BranchenCall Center, Service Center, Hotline, Promotion, Reklamationsbearbeitung, Werbeagenturen
concertare concertare kann aus seinem Panel mit weltweit über 1 Mio. Profilen für jeden Zweck authentische, von außen nicht zu identifizierende Testadressen und die zur Durchführung notwendige Logistik zur Verfügung stellen.