Questions couramment posé

1. Comment fonctionne l’attribution de missions?

Pour chaque nouveau projet, nous sélectionnons dans notre base de données les testeurs correspondants le mieux pour les mission. L’affectation dépend  des données et des compétences, décrits dans votre profil. Vous aurez plus de chance, si votre questionnaire est entièrement complété et actualisé au moins une fois par an. Si vous avez déjà travaillé avec succès pour concertare, vous aurez plus de chance d’être rappelé pour la réalisation de la prochaine mission.

Nous attribuons jusqu’à 100 000 tests aux testeurs tout les ans. Vous avez une grande chance d’être sélectionné!

En premier lieu, nous vous envoyons les informations de la mission et nous vous demandons si vous êtes intéressés à participer dans le projet. Les informations vous indiqueront la période pendant laquelle vous devrez effectuer le test, les conditions, les tâches à réaliser ainsi que la rémunération.

Si le projet vous intéresse, connectez-vous en ligne sur votre compte avec vos identifiants et mos de passe d’accès. Là vous trouverez toutes les missions disponibles. Nous agirons selon le principe du premier arrivé, premier servi : celui qui arrive le premier a une chance plus grande d’obtenir des missions. Votre acceptation de la commande équivaut à la conclusion d’un contrat avec nous.

Après l’acceptation de la mission vous recevez le briefing correspondant, où se trouvent tous les détails pour mener à bien votre travail.

2. Comment, où et quand serais-je formé?

La formation peut être faite de différentes manières, il s’agit généralement d’un briefing, par téléphone, par Internet ou en personne. La formation par téléphone se fera sous forme de conférence téléphonique, ce qui signifie que vous recevrez une heure d’appel particulière coordonnée avec d’autres personnes de votre région. La formation en personne sera dispensée dans votre ville et est généralement rémunérée.

3. Comment se déroule la mission?

  • Vous lisez le briefing. Quelques projets exigent un test préalable pour vérifier vos capacités.
  • Vous vous rendez dans la ville du test.
  • Vous entrez dans le point de vente sans formulaire ni documentation et vous effectuez le test, en prenant éventuellement quelques notes sur un bout de papier.

4. Combien de temps dure la mission?

Cela varie d’un projet à l’autre. En général, un test dure de 30 à 90 minutes, mais les tests peuvent souvent être intégrés dans un voyage d’achat normal. Les missions varient énormement, le temps prévu sera indiqué dans la documentation du projet.

5. Quelle est la rémunération?

La mission est rémunérée par un système de forfait. Le paiement comprend la rémunération dû aux différents frais et est compris entre 10 et 100 euros.

Généralement, après déduction de tous les coûts, il reste un salaire horaire qui se situe entre 15 et 25 Euros

6. Ai-je besoin de transmettre des informations (assurances travail) ?

Non, vous menez ce test en tant que travailleur indépendant et recevez une rémunération de notre part.

Si vous devez déclarer ce revenu en tant que professionnel, vous recevrez la TVA de manière séparée après justification de votre imposition.

7. Est-ce que les coût de trajets sont pris en compte ?

Les coûts de déplacements sont généralement compris dans le forfait.

8. Est-ce que je peux faire le test avec des amis ou d’autres personnes?

Pour la plupart des tests, vous pouvez emmener avec vous des personnes. Souvent, les missions sont faites de façon à ce que vous puissiez mener les tests à plusieurs. Cela est spécialement intéressant du point de vue des frais en commun comme l’essence ou le stationnement.

9. Suis-je employé?

Non, vous ne recevez aucun contrat de travail de notre part.

10. Dois-je déclarer mes revenus?

Oui, le revenu doit être déclaré au bureau des impôts, et dans le cas échéant, à la sécurité sociale dont vous dépendez.

11. Que se passe-t-il avec mes données personnelles?

Vos données sont enregistrées et sécurisées puis utilisé de manière interne dans l’entreprise. Vos données ne sont pas transmises à des tiers.

Vous pouvez à tout moment supprimer vos informations de notre base de données.

12. Suis-je obligé de prendre une mission?

Non. Vous pouvez laisser passer une offre, pas encore remplie et cela sans donner de raison. Seulement si vous prenez cette mission définitivement, vous êtes ensuite obligé de conduire le test.

13. Dois-je acheter des produits?

Parfois, un achat fait partie du test. Pour les petits achats, un montant (environ 5 euros) est inclus dans le paiement et vous pouvez conserver l’article acheté. Pour d’autres achats plus importants, vous serez remboursé en échange de l’article. Lorsqu’il s’agit de grosses sommes d’argent, le paiement est généralement versé séparement.

14. Quand suis-je rémunéré?

Nous payons après réception de tous les questionnaires dans un délai de trente jours.

15. Ai-je besoin d’une voiture?

Non, beaucoup de tests ou d’enquêtes se trouvent dans les centres villes et peuvent être atteints sans voitures.

16. Est-ce possible d’en faire son métier (en tant que testeur ou ou interviewer)?

En théorie, il est possible de devenir enquêteur. Cependant, peu de personnes en font leur métier à temps plein. La plupart des entreprises travaillent comme nous, c’est-à-dire avec des travailleurs indépendants.

17. Est-ce que je peux travailler pour d’autres entreprises?

Oui. Cependant vous ne devez en aucun cas transmettre des informations provenant de concertare, sinon vous vous verrez contraint à payer des dommages et intérêts.


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